Em lâu nay (gần chục niên) dùng dịch vụ của MSB thấy khá ổn.
Nhưng dạo này thấy chất lượng phục vụ KH càng ngày càng đi xuống.
Em cũng được cho vào diện khách hàng uu tiên mà giờ như được ngược đãi ấy.
1. Tháng trước (10) khi thẻ tín dụng hết hạn.
Em đã chủ động gọi điện thông báo cho MSB thế mà vẫn bị tình trạng mấy ngày ko có thẻ dùng.
Mà em gọi trước khi hết hạn cả tháng (vì tháng 10 đi công tác).
Sát ngày hết hạn em gọi lại hỏi thì em Tổng đài viên bảo anh thông cảm và dùng thẻ khác đi....
Ngân hàng Hàng Hải (MSB) dạo này phục vụ kém quá!
Nhưng dạo này thấy chất lượng phục vụ KH càng ngày càng đi xuống.
Em cũng được cho vào diện khách hàng uu tiên mà giờ như được ngược đãi ấy.
1. Tháng trước (10) khi thẻ tín dụng hết hạn.
Em đã chủ động gọi điện thông báo cho MSB thế mà vẫn bị tình trạng mấy ngày ko có thẻ dùng.
Mà em gọi trước khi hết hạn cả tháng (vì tháng 10 đi công tác).
Sát ngày hết hạn em gọi lại hỏi thì em Tổng đài viên bảo anh thông cảm và dùng thẻ khác đi....
Ngân hàng Hàng Hải (MSB) dạo này phục vụ kém quá!